De traditionele opleidingsafdeling, die voornamelijk trainingen aanbiedt, komt onder steeds grotere druk te staan. Wat is de zin van trainingen? Wegen de kosten op tegen de investeringen? En waar blijft de onderbouwing dat deze investeringen ook leiden tot meetbare organisatieresultaten? Kortom: het is nú de tijd om de leerfunctie te moderniseren.
Wel leren, minder trainen
‘Mensen willen wel leren, maar ze willen niet worden getraind.’ Deze uitspraak van Churchill is bruikbaar als metafoor voor de traditionele trainingsafdeling in organisaties. Veel deelnemers en managers zijn in zekere zin trainingsmoe. Ook het (top)management stelt in toenemende mate kritische vragen bij de effectiviteit van de traditionele trainingsafdeling.
De richting van moderniseren is duidelijk:
- relevant voor business;
- meetbare, toegevoegde waarde demonstreren
- inzet van moderne technologie.