Performance support is een elektronische vorm van taakondersteuning. Daardoor kun je tijdens het uitvoeren van het werk checklisten of hulpkaarten raadplegen.
Je bent aan het werk. Je weet niet meer precies hoe je een moeilijke taak moet uitvoeren. Of je voert een klus uit die je niet vaak doet. Dan raadpleeg je kort de performance support. In een oogopslag zie je wat te doen. En heb je behoefte aan meer, dan zoek je de andere bronnen op binnen de digitale werk- en leerwereld. Vooral als je niet meer precies weet welke stappen je achtereenvolgens moet doen om resultaten te boeken. Denk bijvoorbeeld aan het voeren van een jaargesprek. Het kan erg handig zijn om dan een checklist even in te zien om de juiste stappen in de juiste volgorde uit te voeren.
Performance support
Performance support
De werkplek als leeromgeving!
Klik op de afbeelding voor een vergroting.